发力重庆AMD网吧市场--访华硕西南开放平台业务主管彭璋

　　近年来网吧行业在中国兴起并迅猛发展，作为互联网行业的第二大终端产业，他是联系硬件厂商、软件厂商、网络运营商、内容提供商以及普通网民的重要纽带，因此，网吧行业的增值发展，就是各大厂商争相关注的焦点，华硕电脑凭借着多年在DIY领域的良好口碑和强大的产品研发实力，一直在网吧市场上占有领导地位，不断引领着网吧硬件更新换代的潮流。

　　今天，太平洋电脑网重庆站有请到华硕西南开放平台业务主管彭璋先生和西南网吧事业部产品经理兰添先生，就华硕近期在网吧的发展进行了深入沟通。

　　在畅聊后，我们实地走访了华硕北碚形象店“海那边-银幻之恋网吧”。该网吧全部采用华硕产品，甚至还专门配备了华硕高端显示器MS系列，让整个网吧气宇非凡。豪华气派的欧式装潢风格也让我们大为赞叹，体贴周到的人性服务更是超出想象，完全颠覆了网吧曾经在我们心目中的印象。可以说，如今网吧的功能已不再局限于提供高速网络和海量游戏，而是集休闲、娱乐、比赛、交友等多功能一体的新型娱乐场所，呈现出积极的发展前景。

　　而这样的一种发展态势，自然与硬件厂商的重视分不开，华硕正是致力于提供更完善的网吧解决方案和服务而不断努力，来满足网吧市场的发展需求。

　　以下是我们的采访实录：

　　Q：华硕今年在网吧市场的成长我们有目共睹，华硕在成长的同时肯定是做了很多努力，请问在区域网吧推广上华硕都做了哪些举措？

　　A：在这些方面年我们有以下四个方面的举措：1：深入细致的了解调查网吧市场，深入到网吧业主、网维、SI等核心客户中切实了解他们的需求。2：改善产品、加强业务、技术，提供转为网吧使用的适合网吧的特供型号。3：同INTEL\AMD合作开展了各类网吧活动，INTEL网吧会议、AMD三连屏等。4：提高产品的售后服务质量，始终倡导心品质、心服务的产品理念。

　　Q：目前华硕在网吧市场的占有率越来越高，请问华硕的网吧产品是否有跟其他厂商合作共同推广？

　　A：我们同INTEL\AMD合作开展了各类网吧活动、网吧会议合作活动等，AMD三连屏“至尊游戏平台”就是其中重要一环。华硕发挥在网吧方面的市场优势，将AMD的多屏技术推广到网吧中。让网吧用户打破原来的购买平台理念，让网友到网吧后能够得到不一样的体验。以后我们还会和AMD进行更深入的合作，也会寻求与其他厂商的合作，发挥各自的优势达到共赢的效果。除此之外，我们还积极联络各大游戏厂商展开游戏体验合作，切实满足网吧用户需求

　　Q：华硕和AMD联合推广的“3A至尊网吧平台”在各地网吧中已经日渐普及，但是“3A至尊网吧平台”的价格明显要高于普通平台，请问这套“3A至尊网吧平台”会给网吧带来哪些切实的好处？

　　A:“3A至尊网吧平台”是一套3连屏高端游戏设备，可以给用户绝佳的游戏体验效果，用户在其他机器上体验不到的宽广视角可以在这套平台上轻松体验到，网友只需要花很少的上网费用即可体会到高性能平台的游戏乐趣，也非常划算。三联屏是网吧配机新潮流的代表，突破了传统的单台显示器的概念，将视觉延伸，将体验延伸，能够切实提升网吧的硬体环境、帮助网吧摆脱同质化的困绕，提升网吧人气。

　　Q：请谈一下华硕有哪些适合网吧的产品和技术，主要特色是什么？

　　A:主要有以下几点， 1、华硕EPU：华硕EPU（能量引擎）提供系统电源管理方案，实时检测PC负载，并智能调整PC供电，为CPU、显卡、硬盘和CPU/机箱风扇提供适当的电力——确保节省能耗，为环保尽一份心力。
2、千兆网络（Gigabit LAN）解决方案：主板内建的网络控制器是一款高度集成的千兆网路控制器通过网维认证，GB Lan采用同网维系统兼容性最好的Realtek网卡，另外同网众、锐起、斯普林、顺网等公司建立了深入合作，保证网络的稳定性。
3、华硕Q-Fan：华硕Q-Fan技术根据系统的负载量，智能调整CPU与机箱的风扇速度，让您再也不用担心吵杂的工作环境，并能表现出低温度与高性能。

　　Q：我们都知道华硕主板在针对DIY市场推出的产品都有3年质保，华硕针对网吧市场的服务是否有什么特殊举措？毕竟网吧的使用环境更严格。

　　A：针对网吧产品，我们也推出了相应的售后服务。3年质保服务是必备的，这首先是对我们的产品有信心才才敢提供这么长时间的质保服务，更重要的是为了对用户负责。考虑到硬件的维修会影响到网吧的生意，我们针对网吧用户推出“7天解决难题”服务，如果用户的硬件出现了问题我们会在最快的时间内解决。我们还有7X24小时的免费技术支持服务，网吧用户在半夜出现技术问题我们也会通过电话帮助解决，我们尽量保证在第一时间帮助网吧用户解决所有问题，另外针对网吧我们有一项特殊售后服务内容“1%备板零等待“，可以更快的解决网吧用户硬件故障的更换问题。

　　Q:“3A至尊网吧平台”的推广已经初见成效，华硕下一步如何让更多的网吧接受“3A至尊网吧平台”？

　　A:网吧“3A至尊网吧平台”对网吧的带来的成效显而易见，针对这项推广，华硕还会持续的走下去，将会与更多网吧进行密切合作和开放3、4级地市的渠道进行开拓；让“3A至尊网吧平台”进入更多的网吧。我们的主要目的就是让网吧具有更强的竞争力，让网友花更少的钱体会到极至性能的平台和产品。

　　Q:对于那些已经装备了“3A至尊网吧平台”的网吧，华硕后续会推出什么新政策继续扶持？

　　A：相信绝大多数的网吧都会很乐于接受我们的3A至尊网吧平台。下一步，我们会充分将其活跃起来，用这些高端平台同各著名游戏软件厂商相配合，开展一系列游戏竞赛类的比赛活动，在帮助网吧提升知名度及人气的同时，也给用户更多的试用体验机会。